POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

PARTE 1: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

  • Nombre comercial: Noizey Takers

  • Email de contacto: supportnoizeytakers@gmail.com

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestra web, te registras o realizas una compra en Noizey Takers, recopilamos los siguientes datos personales indispensables para darte servicio:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de envío y facturación: Dirección postal de entrega y datos de facturación.

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos sobre cómo usas nuestra tienda a través de las cookies (ver sección de Cookies más abajo).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos personales estrictamente para los siguientes fines:

  1. Gestión de pedidos: Procesar tus compras, gestionar los pagos y realizar el envío de las prendas a tu dirección.

  2. Atención al cliente: Resolver cualquier duda, incidencia o consulta que nos envíes a través del email de soporte.

  3. Comunicaciones comerciales (Newsletter): Siempre que nos des tu consentimiento explícito (marcando la casilla correspondiente), te enviaremos correos sobre nuevos drops, colecciones exclusivas o promociones de la marca. Puedes darte de baja en cualquier momento.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para tratar tus datos depende del momento en que los uses:

  • Ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos de envío y pago para poder tramitar y entregarte tu pedido.

  • Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales por email o para activar cookies de analítica y marketing. Puedes retirar este consentimiento cuando quieras.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales propios. Sin embargo, para que la tienda funcione, tus datos se comunicarán de forma segura a los siguientes proveedores esenciales:

  • Empresas de transporte y mensajería (para entregarte el paquete).

  • Pasarelas de pago y entidades financieras (para procesar el cobro seguro).

  • Proveedores de servicios tecnológicos (plataforma de alojamiento web y herramientas de envío de emails).

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Mantendremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras existan obligaciones legales (como las normativas fiscales españolas que exigen guardar los datos de facturación durante un periodo de tiempo determinado).

7. TUS DERECHOS

El RGPD te otorga pleno control sobre tus datos. Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo electrónico a nuestro email de contacto:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión (Olvido): Solicitar que borremos tus datos de nuestro sistema.

  • Oposición y Limitación: Oponerte al envío de comunicaciones de marketing o limitar el uso de los datos.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPED).

PARTE 2: POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en tu ordenador, smartphone o tablet al acceder a determinadas páginas web. Permiten a la web, entre otras cosas, recordar tus preferencias, almacenar información sobre tus hábitos de navegación y hacer que la experiencia de compra sea más rápida y fluida.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZA ESTA WEB

  • Cookies técnicas y de funcionamiento (Esenciales): Son obligatorias. Permiten funciones básicas como recordar los productos que has añadido al carrito de compra, mantener tu sesión abierta o completar la pasarela de pago. Sin ellas, la tienda no puede funcionar.

  • Cookies de análisis y rendimiento: Nos permiten contar las visitas, saber qué páginas de la web son las más populares y ver cómo se mueven los usuarios por la tienda. Toda la información es anónima.

  • Cookies de marketing o publicidad: Se utilizan para rastrear la eficacia de nuestras campañas o mostrarte anuncios que puedan interesarte en redes sociales u otras plataformas basados en lo que has mirado en nuestra tienda.

3. CÓMO CONFIGURAR O DESACTIVAR LAS COOKIES

La primera vez que entres en la web verás un aviso (banner de cookies) que te permitirá aceptar o rechazar las cookies de análisis y marketing.

Además, puedes configurar tu navegador de internet en cualquier momento para bloquear, eliminar o recibir avisos sobre la instalación de cookies. Aquí tienes las instrucciones para los navegadores más comunes:

Si decides desactivar todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que algunas funciones de la tienda no se carguen correctamente o no puedas completar el proceso de compra de manera óptima.