ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Noizey Takers lanzamos unidades limitadas. Si por cualquier motivo la prenda no te convence, tienes un plazo estricto de 14 días naturales desde que recibes el paquete para solicitar una devolución o un cambio de talla.

1. REGLAS PARA LA DEVOLUCIÓN

Para que aceptemos la prenda de vuelta en el almacén, debe cumplir estas condiciones:

  • Debe estar completamente nueva, sin usar y sin lavar.

  • Debe conservar su etiquetado original intacto y el embalaje en el que te llegó.

  • Cualquier artículo con marcas de uso, manchas o que haya sido modificado será rechazado inmediatamente.

  • Las prendas en oferta, rebajas o "Venta Final" no admiten cambios ni devoluciones.

2. GASTOS DE ENVÍO (MUY IMPORTANTE)

  • El coste del envío original NO se devuelve: Cuando se procesa un reembolso, se te devolverá únicamente el importe de la prenda o prendas adquiridas. Bajo ningún concepto se reembolsarán los gastos de envío iniciales que pagaste al realizar el pedido.

  • Envío de vuelta a cargo del comprador: Los gastos de transporte para hacernos llegar la prenda de vuelta corren íntegramente por tu cuenta.

  • Excepción: Solo asumiremos todos los costes si el producto tiene una tara de fábrica real o si nos hemos equivocado nosotros de modelo o talla al preparar tu paquete.

3. CÓMO HACERLO

El proceso es directo:

  1. Escríbenos: Envíanos un correo a supportnoizeytakers@gmail.com o mándanos un mensaje directo a nuestro Instagram @noizeytakers. Indica tu número de pedido y lo que quieres hacer.

  2. Manda el paquete: Te facilitaremos la dirección de entrega. Empaqueta la prenda de forma segura y envíala por la agencia de transporte que prefieras.

  3. Recibe tu dinero: Una vez nos llegue el paquete y revisemos que todo está en orden, tramitaremos el reembolso de la prenda. Lo tendrás en tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días laborables en el mismo método de pago que usaste.

4. CAMBIOS DE TALLA

Si lo que quieres es otra talla, avísanos cuanto antes por DM o email. Al trabajar con colecciones limitadas, los cambios dependen totalmente del stock que nos quede en ese momento. Si tu talla ya está agotada, te gestionaremos la devolución del dinero del artículo.

En Noizey Takers hacemos ropa hecha para la calle. Si tienes dudas con los centímetros o el corte de una prenda antes de que salga un drop, escríbenos un Instagram DM y te ayudamos a clavar tu fit.